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黄岩区民政局多举措壮大养老服务队伍建设
23449黄大仙水心论坛: 2019-04-10 作者: 张佳妮 来源: 黄岩区民政局 文字大小:[ ] 阅读次数:

一是强化专业服务队伍建设。加强与专业培训机构和区红十字协会的合作,通过前期调研确定下不同社区的养老需求,分批次、分社区、分需求对居家养老护理员进行专业知识和技能的培训,不断提高服务人员的专业化水平。同时,该区对参加培训人员予以每人300元补贴,以调动参训人员的积极性。截至目前,该区以讲学形式邀请区红十字协会培训15场,培训人员1000余人;邀请区宏宇服务业技能培训学校培训8次,培训人员达2100余人。

二是组建“1+1”银龄互助队伍。在全国首创“1+1”助老行动,以该区1070位单身老人为帮扶对象,组建了由低龄健康老人组成的银龄互助总队和义工组成的为老志愿者服务总队。每个居家安养的单身老人有一个银龄互助小组和一个义工为老服务小组就近结对、长期照顾。互助小队定期上门,陪单身老人聊天、代缴水电费、帮助老人打扫卫生、陪老人看病、排查居住环境的安全隐患等。

三是设置社区养老管理专员。该区将居家养老服务管理权限下放至基层社区,设置社区居家养老管理专员,即社区居家养老服务中心站长,负责第三方服务人员、助老员的日常管理、技能培训组织、困难意见反馈、服务满意度调查以及与志愿者的协调联系。目前,该区已组建起一支养老管理专员队伍,22名社区养老服务中心站长全部到位,严格按照服务人员工作职责、服务管理制度、服务质量跟踪回访制度、安全管理制度等执行日常管理,极大规范了社区养老服务行为。


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